Kepuasan pasien masih mejadi isu penting sehubungan dengan fokus layanan kesehatan sebagai indicator peningkatan mutu layanan. Oleh Karena itu, Kualitas pelayanan kesehatan perlu di perhatikan agar memunculkan dampak positif terhadap persepsi dan pengalaman pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Waena, Kota Jayapura. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan desain cross-sectional study. Pengumpulan data dilakukan pada Bulan September 2024 melalui kuesioner yang disebarkan kepada 95 responden, yang diambil menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi. Variabel independen penelitian ini mencakup lima dimensi kualitas pelayanan kesehatan: kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik, sementara variabel dependen adalah kepuasan pasien. Pengolahan data menggunakan program komputer dengan uji Chi-suare dengan tingkat kemaknaan a < 0,05 Hasil penelitian menunjukkan bahwa Berdasarkan kualitas pelayanan kesehatan yang menyatakan dengan kategori baik sebanyak 95 orang atau 100%, dan yang menyatakan kurang baik tidak ada., dan distribusi tingkat kepuasan pasien yang menyatakan dengan kategori puas sebanyak 94 orang atau 98,9%, dan yang menyatakan dengan kategori kurang puas sebanyak 1 orang atau 1,1%. Berdasarkan penelitian ini menunjukkan bahwa ada Ada hubungan yang signifikan antara kualitas pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien di Puskesmas Waena (p-value 0,000).

Kata Kunci: Puskesmas, Kualitas Pelayanan Kesehatan, Kepuasan Pasien